Skip to content

Integração CRM

Pare de perder informações e oportunidades: conecte WhatsApp, telefonia e CRM em um único fluxo inteligente.

Centralize todas as conversas da sua empresa — chamadas, WhatsApp, SMS e e-mails — diretamente no seu CRM, com histórico completo, automação e contexto em tempo real para vendas e atendimento.

Proteção cibernética integrada nativamente

Alimentado por IA Cibersegurança, proteção de dados e gerenciamento de endpoints integrados nativamente para MSPs

Comunicações em nuvem com tecnologia de IA

Simplifique as interações com clientes hoje mesmo com uma solução completa

Seu time fala com o cliente todos os dias…
Mas o seu CRM não sabe de nada.

O que acontece hoje na maioria das empresas:

❌ Conversas no WhatsApp ficam perdidas no celular dos colaboradores

❌ Ligações não são registradas automaticamente no CRM

❌ O cliente precisa repetir informações a cada contato

❌ Falta histórico para entender o que já foi negociado

❌ O gestor não tem visibilidade do que está acontecendo

❌ O time comercial perde oportunidades por falta de contexto

Resultado?

👉 Atendimento desorganizado

👉 Vendas inconsistentes

👉 Experiência ruim para o cliente

👉 Decisões baseadas em achismo

Se o seu CRM não reflete a realidade das conversas, ele não é uma ferramenta de crescimento — é só um cadastro.

Com a integração da GoTo, todas as interações viram dados estruturados dentro do seu CRM.

Sua empresa passa a operar com:

  • WhatsApp integrado ao CRM (mensagens registradas automaticamente)
  • Chamadas sincronizadas com histórico completo
  • Transcrição de chamadas e voicemails
  • Click-to-call direto do CRM
  • Registro automático de interações
  • Screen pop com informações do cliente em tempo real
  • Integração com ferramentas como Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Kommo e outras

 

Em vez de ferramentas soltas, você tem um sistema conectado

Integre seu CRM e transforme cada atendimento em uma oportunidade de venda

Visão 360º do cliente
Antes de atender, sua equipe já sabe com quem está falando, o histórico e o contexto

Aumento de produtividade
Menos tempo procurando informações, mais tempo vendendo e atendendo

Mais conversão em vendas
O time comercial trabalha com contexto real — não no escuro

Padronização do atendimento
Toda a equipe segue o mesmo fluxo e histórico

Gestão baseada em dados
Você sabe exatamente o que está acontecendo nas conversas

Redução de erros e retrabalho
Nada se perde — tudo fica registrado automaticamente

Antes:

  • Vendedor atende no WhatsApp pessoal
  • Ligações não são registradas
  • CRM desatualizado
  • Falta de controle

Depois da GoTo:

  • Cliente entra via WhatsApp, telefone ou outro canal
  • Sistema identifica o cliente automaticamente
  • Histórico completo aparece na tela (screen pop)
  • Conversas são registradas automaticamente no CRM
  • Gestores acompanham tudo em tempo real

Tudo integrado. Tudo rastreável. Tudo mensurável.

Essa solução é ideal para empresas que:

  • Possuem equipe comercial ou de atendimento ativa
  • Utilizam CRM, mas não têm integração com comunicação
  • Trabalham com WhatsApp como principal canal
  • Querem escalar vendas com mais controle
  • Precisam melhorar a experiência do cliente

Por que empresas que crescem dependem de integração real entre CRM e comunicação?

Segurança e confiabilidade: Todos os dados e interações são protegidos com criptografia avançada

Performance e estabilidade: Infraestrutura global com alta disponibilidade

Integrações nativas com os principais CRMs do mercado: Nada de gambiarra ou soluções improvisadas

Implantação consultiva Prebianchi: Não entregamos apenas integração — estruturamos o fluxo completo de comunicação da sua empresa

Quando suas conversas viram dados:

👉 Seu time vende mais
👉 Seu atendimento melhora
👉 Seu CRM finalmente faz sentido
👉 Seu negócio escala com previsibilidade

Transforme suas conversas em dados que geram resultado.

Fale com um especialista e veja como integrar seu CRM com WhatsApp e telefonia de forma simples e eficiente.

Utilize seu e-mail corporativo. Não aceitamos e-mails pessoais como Gmail, Hotmail, Outlook, Yahoo, etc.

Conte com especialistas para implantar e gerenciar soluções omnichannel alinhadas às necessidades do seu negócio.

Veja o GoTo Connect em ação

Preencha os detalhes da sua empresa abaixo e um especialista do Grupo Prebianchi entrará em contato em até um dia útil para agendar sua demonstração personalizada.

Preencha o formulário abaixo para entrar em contato via Whatsapp